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最新消息 > 易到用車送機享CIP服務 無需排隊過安檢

文章来源:http://finance.ifeng.com/a/20150408/13616346_0.shtml

單品爆款、單點突破,在移動時代被不斷驗證。比如,蘋果用一款iPhone手機PK掉了曾經的巨頭諾基亞、摩托羅拉等。軟件產品也不例外,像最新火起來的App“足記”,也是因為具備一秒鐘制作電影大片的特色,而爆紅朋友圈。在和媒體同行們不斷探討的過程中發現,被用戶高頻使用的專車、拼車產品,也適用于這樣的規則。除了最剛性的價格因素,能夠一招制勝吸引乘客使用、讓用戶留存,并且維持用戶的粘性,需要有功能或服務上的“爆點”。這樣分析來看,國內最早涉足專車市場的易到用車,用了很多“單點”來引爆市場、拉動用戶,接送機服務以及讓用戶享受到專用CIP安檢通道、專屬休息室等,就是其服務的最好印證。“接送機”服務的功能選項,已經成為專車類產品的標配。不過值得注意的是,在北京用易到用車App、官網、400電話下單預約接送機成功之后,我的手機會很快收到一個驗證碼。首都國際機場T1、T2、T3航站樓的要客CIP通道會向易到用戶專屬開放,只要在機場安檢進口處出示應用內或手機收到的驗證碼短信,就可以輕松享受便捷、快速、高效的通過安檢的流程。在驗證CIP通道碼的同時,工作人員還會發放貴賓休息室的入場券,進入安檢之后,即使不是頭等艙或航空公司金卡用戶,也可以享受到同樣的VIP待遇,在正常候機或者遇到飛機晚點的時候,能夠有一個足夠舒適、安靜的環境休息。CIP通道和休息室看起來只是一項增值服務,直接帶來的卻是讓用戶極大的節省了出行的時間、大大提升效率,不過更高的價值是,這種服務同專車的目標用戶群特點相符,特別是在北京這樣生活節奏快的一線城市,有大量的商務、白領人群,出行、出差頻率很高,因此需要最大限度的舒適便捷和高質高效。從時間上來看,鑒于北京的交通擁堵狀況,出行人群一般習慣于提前兩小時去機場一小時在路上,半小時在辦手續以及安檢,半小時登機。有了機場為易到用戶專屬開放的CIP通道,安檢的時間縮短到5分鐘,省下了不少時間。和很多工作繁忙的白領一樣,對于我個人而言,易到CIP服務的超越,在我每次出差需要去機場時,就會首先選擇使用易到,這種服務上的絕對優勢甚至可以遠遠超越其他因素。對于常年出差在外的商務人士而言,時間則更為寶貴。這一服務現階段只針對于首都機場的國內航班服務,其他城市機場后續也將陸續為易到用戶開啟,也就是說在首都機場享受到的便捷、高效,同樣可以覆蓋到國內更多的城市。

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