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最新消息 > 專訪嗒嗒英語董事長兼法人劉明:堅持用戶至上

文章来源:http://edu.qq.com/a/20171125/013370.htm

騰訊教育訊11月22日,2017“回響中國”騰訊網教育年度總評榜榮耀盛典在北京中國大飯店舉行。本屆活動以“自媒時代,教育看我”為主題,邀請知名教育專家學者、跨界社會名人、教育企業掌門人、自媒體大V一起,探討“自媒時代”下教育行業個體如何聚力,通過平臺賦能完成影響力的升級。嗒嗒英語董事長兼法人劉明主持人:各位好這里是2017回響中國騰訊教育年度總評榜的頒獎現場,坐在我身旁的這位是來自嗒嗒英語的董事長兼法人劉明先生,您好,劉先生您能不能給我們大家簡單介紹一下您所在的企業?劉明:嗒嗒英語是我們2017年引進全外教青少英語在線平臺,為北京遠大國際教育旗下英語培訓品牌,我們目前已經開始從C端的一對一服務,升級到幼教和中小學階段培訓機構在線英語整體方案提供商,目前落地效果特別好,B端機構更需要方案性的解決,而不是純在線產品的簡單對接,所以我們在這方面給B端機構提供包括助教培訓、分級閱讀圖書館、多元可視化輸出、Familyplan(家校同頻計劃)等等;B機構在品牌塑造以及整體的方案落地上我們給予標準化和專業性支持。未來到2020年我們計劃在全國100個城市建立100家線下全英文輸出體驗中心,為改善中國人英語學習提供應用場景,這是我們未來實現線上線下青少英語培訓規劃總目標。主持人:我們知道近幾年教育行業可以說發展非常快,與此同時競爭壓力也是越來越大,您認為您的企業在競爭環節中最大的優勢是什麼?我們最大的優勢是服務,客戶方案解決服務。服務至上這個理念永遠不會過時,產品尤其是近十年,我們發現最不缺少的就是產品,教育產品很多,產品線也足夠長,但是能出來的教育知名品牌卻很少,能夠給B端機構提供整體解決方案更是稀缺,比如說中教機構教育產品進來了,他們不知道如何使用,如何落地,他們的助教也找不到優質的教育資源給他們提供教學產品的設計和方案解決,包括一些國際教學理念,比如分級閱讀,分級教學,可視化場景輸出等,他們也不知道哪里有有效教學資源提供支持和落地。我們在最近三年里重點做的就是提供產品落地解決方案,為B端機構提供教學設計、自適應學習、可視化輸出等方案支持,目前效果反饋很好。這樣也區別于同質化在線外教產品在市場上正面激烈競爭。我們不僅僅提供純在線的教學產品,我們更注重線下教學的交互體驗和可視化輸出。因為現在用戶對于交互體驗非常看重,它是有情感連接,是有多樣化的訓練及可視化結果輸出,所以我們在英語產品輸出上未來將重筆做這樣一件事情,這也是我們獨一無二的優勢。正文已結束,您可以按alt+4進行評論

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