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12月16-17日,深圳第十四屆家裝節在會展中心3-4號館盛大開幕,500余建材、家具和裝修品牌齊聚,共同打造大規模家居一站式采購服務。展會現場兩天人流不斷,簽單量火爆,名禾地板牽手三度云享家,現場成交96萬,穩居地板類榜首,破同規模歷史量級。 包括南山春繭、會展中心會場在內,我們今年大大小小的家裝節參加了數十次,這次不管是客戶質量還是總體參會人數都只能算中等水平,按以往經驗,賺回參展費和勞力費就差不多了,沒想到這次結果大大超出預期,名禾地板深圳店負責人劉炫滿臉笑容地說道。 此次家居采購展可謂大牌云集,千萬鉅惠,禮品豐厚,名禾地板作為參展商之一,展位面積、人員配置等相比于周邊店大人多的展商,均體現出小而美的特點,不到15㎡的展區,2名工作人員包攬全部銷售咨詢、導購、開單等工作,和以往并無二致,不同的是,本次展銷會店內新增了三度云享家,借助三度云享家的場景服務體驗,名禾地板以小博大,連續兩天流量、單量飆高,據不完全統計,16-17號兩天名禾地板展區進店人數500余人,活動業績高達96.4萬,為2017年促銷活動畫上圓滿句號。 事實上,名禾地板是本屆家裝節唯一使用新科技和場景營銷工具的展商,這也是其吸引流量、以服務制勝的關鍵,三度云享家作為名禾地板本次家裝節的發力點,在展銷過程中承擔著連接銷售人員、產品和顧客之間的紐帶作用,以個性化場景將名禾地板推向人氣高峰,并進一步帶動店內轉化率的提升,從結果來看,三度云享家的落地點主要在于顧客進店、駐店、選購三個環節: 1、大屏情景化展示,吸引顧客進店 家裝節現場,名禾地板不到5米長的展區內,1.27米寬的液晶屏成為展區焦點,不斷輪播的三度云享家全屋漫游視頻更是豐富了名禾地板的產品形象,這種線下實物樣品+可視化鋪設場景同步展示的形式,使產品和展區的整體形象與周邊的傳統展區區隔開來,同時智能科技與大屏顯示+建材的新組合也吸引了大批顧客進店,隨著流量的增加,馬太效應逐漸凸顯,這也是名禾地板兩天內人流不斷的原因所在。 2、多重互動體驗,增加客戶駐店時間 對于門店尤其是展銷會銷售來說,前2分鐘寶貴的留客時間,第一時間讓客戶看到效果,產生興趣是簽單的關鍵,所以針對不同需求的顧客做不同的導購服務極有必要,在展會現場,名禾地板結合自有人員配置和三度云享家的資源配置提供了多重互動體驗:20余款產品掃碼自由體驗鋪貼效果和裝修風格+一對一詳情導購咨詢+三度云享家試裝選購。我們人少,所以通過三種方式為進店的顧客服務,這樣既能降低我們銷售的功利性又讓他們覺得舒服,反過來,顧客也愿意在這里逛,這就是我們的策略。劉炫如是說。 3、個性化場景試裝,促進訂單轉化率 本次家裝節,三度云享家共為名禾地板設計了38個家裝方案,通過一鍵裝修即可全屋覆蓋業主家空間,顧客在選購時根據自家裝修情況進行家具和硬裝替換或DIY設計,在店內選購時就可以實時體驗地板鋪貼進家的效果,先試裝再下單,避免想象和實際效果不符,同時,這種個性化的全新試裝體驗,也縮短了決策時間并帶動轉化率的提升。效果確實很明顯,希望還有下一次現場合作的機會。,展會最后,劉炫揚揚手里接近用完的簽單本說道。 以真實落地率為檢驗標準和終極目標,三度云享家場景營銷方案在本次家裝節上收獲了來自廣大業主、設計師、經銷商的認可與好評,同時,名禾地板的初次試水,也為其他廠商和經銷商提供了落地參考和示范作用,事實證明,三度云享家場景營銷解決方案對于促進門店獲客、留存、轉化等具有積極影響,能夠最大化實現門店收益、運營靈活性和資源利用率。責任編輯:zhangweiyi
關鍵字標籤:耐磨木質地板
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